Analista Monitoramento I
Descrição da vaga
Aqui na Quatá somos movidos por grandes desafios e guiados por nossos valores! Venha fazer parte desta trajetória.
Responsável por acompanhar em tempo real o status das operações de transporte, garantindo o cumprimento dos prazos acordados com os clientes, a qualidade do serviço prestado e a rápida resolução de ocorrências. Atua como elo entre transportadoras, clientes e áreas internas da empresa, assegurando a eficiência do fluxo logístico e a satisfação do cliente.
Responsabilidades e atribuições
- Monitorar diariamente as entregas em sistemas de rastreamento e ferramentas de gestão logística;
- Garantir o cumprimento dos prazos de entrega definidos em contrato ou SLA;
- Identificar e tratar ocorrências durante o processo de transporte (atrasos, devoluções, avarias, divergências de rota etc.);
- Acionar transportadoras e parceiros para solucionar pendências e minimizar impactos ao cliente;
- Elaborar relatórios de performance de entregas e indicadores de transporte (OTIF, lead time, nível de serviço);
- Sugerir melhorias nos processos de monitoramento e controle logístico, atuando na análise de tempo médio de resolução de ocorrências, taxa de devoluções e avarias.
- Analisar a taxa de satisfação do cliente em relação ao processo de entrega.
Requisitos e qualificações
Recém formado ou cursando Ensino Superior em fase de conclusão em Administração de empresas, Logística ou áreas afins.
Desejável:
- Office Intermediário
- Conhecimento em sistemas ERP
Informações adicionais
Levamos o bem-estar da Nossa Gente muito a sério! Veja alguns dos benefícios que oferecemos para melhorar sua qualidade de vida:
Saúde e Bem Estar - Sua saúde é muito importante para nós! Na Quatá você contará com:
🏥Assistência Médica - custeamos o plano de saúde para todos os nossos colaboradores, e inclua seu dependente pela metade do valor do plano.
🦷 Odontológica - contamos com parceria de ponta no mercado. Porque saúde bucal também é fundamental.
💐 Seguro de Vida - Para nós, ter esta proteção e segurança faz toda a diferença, para você e sua família.
💊 Convênio Farmácia - Garanta possibilidades de descontos e a facilidade na compra de medicamentos e perfumarias nas redes credenciadas.
Além de outros benefícios:
🍟 VR/VA Flash mais mobilidade, onde você opta por usar como achar melhor nos restaurantes, conveniências, supermercados etc.
🚌 Mobilidade Deslocamento com segurança é tudo. Aqui na Quatá você opta por vale transporte em localidades aplicáveis, conforme necessidade.
💰 PLR - Participação Lucros e Resultados - Reconhecimento por metas atingidas faz parte da nossa cultura.
📚 Tecnologia na Gestão de Pessoas - valorizamos o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional, contamos com soluções para melhor gestão de desempenho e capacitação do nosso time.
👩🏻🎓👨🏽🎓 Parcerias com Instituições de Ensino - Para aprimorar os seus conhecimentos
🧀 Desconto em Produtos Quatá.
"Valorizamos a Diversidade & Inclusão porque acreditamos que diferentes perspectivas constroem um time mais forte e inovador. Aqui, cada talento é bem-vindo! Confira nossas vagas e candidate-se!"
#CurtaOAgoraAgora! #VemSerQuatá
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Contratação
Muito mais que uma fábrica de leites e queijos! 💙
Desde 1990, a Quatá atua para levar os melhores produtos de base láctea à mesa das famílias. Fundada no município de Teodoro Sampaio em São Paulo, somos uma das maiores indústrias de laticínios no país.
Nossa Matriz está instalada na zona oeste de São Paulo, onde funcionam o escritório corporativo e o centro de distribuição. A companhia conta também com 6 unidades fabris instaladas em 3 estados do país: 2 em São Paulo, nos municípios de Teodoro Sampaio e Bom Jesus dos Perdões; 1 no Rio de Janeiro, em Itaperuna; e 3 em Minas Gerais, nos municípios de Vazante, Douradoquara e Campo Belo.
Atendemos as mais variadas demandas do mercado, a fim de promover o bem-estar das famílias que servimos, por meio da oferta de alimentos saudáveis, nutritivos e saborosos. Trabalhamos sempre para manter o alto padrão de qualidade, uma característica forte da empresa.
Venha fazer parte do nosso time Você também!
#VemPraQuata
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